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飞新达00001 - 2013/3/23 8:04:00
有个女老板,湖南人,生意很不错。我***次去的时候,刚跟她打招呼“生意好!”,她看到我提着样品,不容我开口,就很不耐烦的说:“不要不要不要!”我**看她是这种态度,心想这时跟她谈业务,效果肯定不好。于是改口道:“我来买点干。我是四川人。你呢?是湖南人?”我**面说**面就去拿口袋装辣椒。

    “你怎么知道?”

    “你卖的是湖南特产,很大可能就是湖南人。我也接触过不少湖南人,你的口音也象湖南的。”
就这样跟她聊了几句,辣椒买好后我付了钱就走了。我想这时不能谈正事,废话又不能说得过多,只能等以后相机而行。

    之后我又去了几次,**共去了五次才谈成。但后面几次我是特意在她忙的时候去的。我去干什么?我去跟她帮忙,帮她搬搬货,牵牵口袋,招呼招呼客人。我这种举动果然感化了她,*后她自己开口了,她说:“你什么时候把样品再拿来看看吧。”而且达到了什么效果?***次她就要桶装的乡王香油要了十件,还是现款!当然我也跟她承诺了如果卖不掉可以退换,她也相信我的话。

    这个例子成功的原因主要有两点:**是对客户要有信心和耐心,要反复接触;二是要取得客户的信任和好感,取得信任和好感之后,其他的事就是水到渠成顺理成章的事了。而要取得客户的信任和好感,不是因为你的花言巧语,而是因为你的行动。**个行动胜过千言万语!
飞新达00001 - 2013/3/27 8:00:00
#早晨心语#三毛 说: 我笑,便面如春花,定是能感动人的,任他是谁。亲们,早安!
WEIWEI520 - 2013/5/28 8:27:00
经典顶**下
鑫利特胶粘制品厂 - 2013/5/31 12:27:00
:) :) :) :)
圆刀模具 - 2013/8/19 13:14:00
诚心可嘉!:)
86629075 - 2013/9/14 19:46:00
真诚可嘉。
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