市场研究公司Forward Concepts估计去(2011)年全球手机出货达15亿1000万部，比前一年度成长6.5%；比较之下，2010年度的市场成长了12%。该公司并且预测2012年度的市场可望成长11%至16亿8000万部。智能机种占整体手机市场的比重将持续提升，2012年度的出货预测将增加17%至5亿200万部，占整体市场的接近三分之一。相形之下，功能手机(feature phones)市场受到挤压，今年的成长率预测将只有1.6%。另外，配备3G功能的平板机，今年出货预测可望成长40%至9500万台。
Forward Concepts分析家Will Strauss指出，去年出货量最高的三家供货商依序是Nokia、Samsung与Apple；如果从产值的角度来看，则三大业者依序是Apple、Samsung与Nokia。亚洲有三家供货商进入前十大排名，它们是Huawei、ZTE与TCL。Nokia近年景况低迷，最近一季有亏损17亿美元；另外，智能手机的销量只有1190万部，不到去年同期2490万部的半数。这个现象与Symbian手机的淘汰有关，最近一季Nokia Lumia的销量只有200万部。
分析家认为Nokia低阶手机业务下跌的速度，比高阶手机业务建立的速度更快，该公司也面临亚洲业者的强力竞争。